达尔文曾说:“能生存下来的,往往不是那些最强壮或者最聪明的物种,而是那些最能适应变化的物种。” 唯一不变的就是变化。在这个变幻莫测的VUCA时代,如果没有学习力就是一个新文盲;如果没有适应力就会被时代无情抛弃。面对新思想、新技术、新事物、新趋势,不进则退,不变则汰。
幸赢装饰创始人杨林生作为短信文化的开创者,以“传递正能量,传播正文化”为己任,已坚持“阳光短信”4600天,从短信到飞信、从飞信到微博、从微博到微信,从微信到短视频及直播,已影响了300多万国内外的信友;创建了“阳光信友汇”,感召和凝聚了上万名爱心志愿者,积极投身于帮困救急、赈灾济贫、大漠造林等公益事业,创造了“8年内在内蒙古多伦、磴口、甘肃敦煌大漠造林1800余亩”的奇迹,演绎了一个又一个“赠人玫瑰,手留余香”的暖心故事。
↑内蒙多伦公益植树——阳光信友会生态林
↑内蒙古公益植树
↑敦煌公益植树
罗胖说,互联网时代一切的争夺,归根到底都是用户时间的争夺。当几亿最具有消费力和未来话语权的年轻人,每天消耗几个小时在短视频和直播时,如果产品和服务还不能切入这几个领域,毫无疑问,已被边缘化。面对移动互联网、短视频和直播等新技术、新事物,杨林生善于洞悉大势、把握趋势,积极拥抱新事物,并主动求变。凡事思维先行,要实现从短信到视频和直播的跨越,就要破除“你不行”“搞事情”“丢人现眼”等思维限制。
↑杨林生接受采访画面
在40多年的创业生涯中,杨林生早已练就了强大的心志,敢于挑战年龄、挑战学历、挑战跨界,挑战一切不可能,比如他已经出版了畅销书《草根榜样》和《唯一就是第一》。坚持做真实的自己,一切与他人无关,不在乎别人的评头论足,杨林生在直播的路上坚定而执着……
从短信到飞信、从飞信到微博、从微博到微信,从微信到短视频及直播,虽然“短信”和“直播”是两个截然不同的“阵地”,但杨林生的初心和追求未变。互联网时代,流量为王。流量的追求者往往不择手段,但杨林生始终笃定“内容至上,价值为王”。他更注重内容创新和价值输出,坚持做一个“有态度”“有温度”“有深度”的“新媒体”人。
他带领团队通过深入调研和全面分析,进行用户画像和精准定位,明确运营战略和方案,然后就要朝着既定目标持续输出有价值的内容。杨林生和团队为了每一个作品费尽心思,针对用户特点,内容需要通俗易懂、生动形象、直击痛点,并把装饰装修的专业知识故事化、通俗化和趣味化。
↑杨林生直播课件
台上一分钟,台下十年功。有时为了一个不足几分钟甚至几十秒的小视频,往往要反反复复地拍摄和录制十几遍,甚至几十遍;用心推敲每一个镜头、每一句话,以及配图、配乐等等,精心打磨每一个作品。从视频录播到试水直播,从《家装人的一天》到工地现场,从手忙脚乱到井然有序,从写稿背稿到信手拈来,从起初直播时的“小鹿乱撞”到现在直播间的谈笑风生,从人气冷清到百万粉丝……杨林生经常自嘲自己是一个无颜值、无学历、无优势的“三无”直播小白,甚至连普通话都说不好,但他的专业、真实和坦率,却深得人心。在直播间里,他倾情分享,或帮用户答疑解惑、“排雷避险”;或为同行排忧解难、指点迷津……常常是时间早已过了,直播间里却人气不减,大家依旧兴致盎然,杨林生就耐心地陪大家畅聊,俨然一群久别重逢的老友。
↑杨林生坚持抖音短视频的实践成果
桃李不言,下自成蹊。杨林生在直播中从不刻意营销,而是重在知识分享、价值传递和正文化传播,但每场直播都会有意想不到的收获。如今,杨林生已经坚持直播了900场,不仅赢得了全网100多万粉丝,还收获了1000多万业绩。
↑行业分享见面会
除此,杨林生坚持为粉丝及装修、建材行业赋能,每月16日、26日为粉丝见面日,均会解答粉丝疑惑,为他们的事业发展指点迷津。
直播既是一门技术,也是一门艺术。如要得其要义,做好直播,除了躬身入局、用心实践和领悟以外,唯一的捷径就是向专业人士学习。杨林生善用杠杆思维,懂得借力省力。作为公司的老板,他却能放下身段、空杯为零,甘为人徒,且好为人徒。不仅向身边专业的员工学习,向周围的直播高人和网红取经,蹲点人气直播间用心观摩和复盘,还不惜重金向知名的直播专家和团队学习,博采众长化为己有。
时间是这个世界上最稀缺的资源,“富人思维”善于用金钱换时间,通过付费购买专业知识和技能,从而增加自己的时间密度、提高效率。杨林生在学习成长的道路上早已养成了付费思维习惯,仅仅直播的付费课程已达150000多。通过认真学习、反复揣摩,结合自身的行业特点和专业经验,杨林生博众家之长,逐步创新出自己的直播风格和模式,打造出富有个性的“IP”。
↑幸赢实践案例
今年,上海突如其来的一场“大感冒”,给整个城市按下了“暂停键”,顿时让人们陷入了胶着和焦虑,尤其是各行各业的生意人。在这个寸土寸金的大都市,歇业一天就意味着“割肉”,而这种“割肉”的痛感却无情地持续着……杨林生和他的幸赢装饰同样陷入了困境,但他即刻意识到,焦虑只会让人面对未来的不确定变得更加恐慌和错乱,其实危机也是机会。
在人们居家期间,恰好是直播的契机。杨林生除了带领“阳光信友汇”的志愿者积极参与社区抗疫,帮助有困难的家庭和个人采购急需物质和生活用品,尽最大努力为更多人解决燃眉之急;并组织“阳光信友汇”的成员企业捐资50000多元,为抗疫一线送上防疫物质。一有空杨林生就通过直播,不仅向大家普及防疫要领和健身知识;还针对抖音同城号直播设计了一系列课程,指导同行利用居家的空档转型直播,做好品牌、产品和服务的展示和宣传,从而积累、沉淀和转化客户,为复工复产做好准备。
↑幸赢志愿者们免费为业主朋友们上门送物资
杨林生的课程都是自己直播了900多天所锻炼出来的实战心法,通俗易懂、好学好用,每场直播都吸引了装修、建材行业来学习。为了系统指导和一对一陪跑,杨林生组建了“大家居抖音同城号直播孵化营”“直播达人成长训练营”……聚集了来自上海、昆山、江苏、浙江、安徽、四川、河南、山东、云南等国内外各地的装修、建材创业者们,他们有老板、店主、店长、创业者……涉及装饰装修、设计、建材、家具、家居、布艺……
↑全国各地装企来访
学员纷至沓来,从10人到100人,如今已超过500多人。每天一大早,杨林生就带领大家诵读绕口令、直播金句等,练习普通话、气息和表达能力;分享直播知识和心法,实体店账号运营方法和矩阵搭建等等;布置当日作业,或编写主题文案,或拍摄主题视频等,并进行逐一检查和批注;
↑杨林生演讲画面
针对每个学员的实际情况进行一对一把脉问诊和手把手指导,从账号、封面、内容到引流、转化等,事无巨细;进入直播间现场指导,并帮助学员复盘提升……学员们从恐惧直播到敢播,从敢播再到热爱直播,从无话可说到侃侃而谈,从无人问津到千人在线……
↑杨林生授课内容
每天都有各地的学员发来捷报:“师傅,我的直播间有人咨询业务了!”“老师,我今天有客户成交了!”“恩师,我成交了17.9万!”“师傅,我们抖音上的营业额达到了96.6万!”“师傅”“师傅,我六月份爆单了,创历年来业绩新高,抖音逆天改命,在抖音做了160万业绩”……
一声声“师傅”“老师”“恩师”,既是尊重和肯定,也是责任和担当。看到学员的每一次成长,杨林生感觉就像自己中了500万;听到学员的一丝气馁,他比谁都要着急,一边打气,一边找原因、给方法。
↑抖音获客案例
“师者,所以传道、授业、解惑也。”杨林生以“好为人师”的精神,严于律己、发心利他;以“善为人师”的姿态,用心启发人、影响人、培养人,助人成长,且乐此不疲。杨林生在“徒”与“师”的角色间自由切换。他深知:只有“甘当人徒”,放低身段,四处求教,充实自己,才能“善为人师”。
现在很多同行都说,杨林生以一人之力,带动了整个家装行业的短视频直播风潮。杨林生作为“国内装企老板直播第一人”,成为了家装行业的探索者、先行者和引领者。他利用杠杆思维,以直播和短视频为核心支点,撬动了更多资源、流量和成果。通过线上直播、价值输出、社群运营、线下体验等,优先服务好种子顾客,创造超出客户预期的服务和体验,然后通过客户口碑相传,进行幸赢品牌和服务传播和放大。
在“万物皆可播,人人皆主播”的今天,杨林生作为行业的引领者,把成功的实战经验和心法,毫无保留地分享给全国各地的装修、建材的创业者们,以及各行各业有需求的人,指导他们成功转型直播,嫁接资源、链接流量。杨林生认为,一个行业的发展、壮大和规范,需要其中的每一份子为之努力和付出,不能仅仅盯着自己的“二亩三分地”。小河涨水大河满,大河奔腾小河流。企业和行业,乃至产业,其实都是一个相辅相成的有机体。杨林生希望尽己之力为行业赋能,为整个大家居的崛起赋能。